블록체인으로 AI에 대한 고객 신뢰 구축하기
정보 기술이 빠르게 발전함에 따라 인공지능(AI)이 우리 생활에 점점 더 많은 영향을 미치고 있습니다. 하지만 동시에 AI에 대한 신뢰 문제도 불거지고 있죠. AI 시스템이 불투명한 ‘블랙박스’라는 인식과 개인정보 유출, 편향된 의사결정 등의 우려로 인해 소비자들의 불안감이 커지고 있습니다.
투명성과 보안을 높이는 블록체인 기술


이런 신뢰 문제를 해결하기 위해 주목받고 있는 기술이 바로 ‘블록체인’입니다. 블록체인은 분산된 네트워크에 데이터를 안전하게 저장하고 투명하게 기록, 공유할 수 있는 혁신적인 기술입니다. 데이터 변경이나 해킹 시도가 있으면 전체 네트워크에 기록되기 때문에 투명성과 보안성이 높습니다.
AI 시스템에 블록체인을 도입하면 데이터의 출처와 가공 과정을 추적할 수 있어 책임성과 신뢰성이 높아집니다. 특히 개인정보 보호와 같은 민감한 이슈에서도 블록체인 기술이 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.
블록체인 기반 AI 플랫폼 선두주자들


이미 여러 기업들이 블록체인 기반 AI 플랫폼을 개발하고 있습니다. 대표적인 기업으로는 SingularityNET, Ocean Protocol, Inzmsk Intelligence 등이 있습니다.
SingularityNET은 분산 AI 컴퓨팅 네트워크로, 2017년에 설립되었습니다. AI 에이전트와 서비스를 쉽게 공유하고 결합할 수 있도록 지원하며, 고성능 컴퓨팅 자원을 블록체인으로 분산시켜 효율성을 높였습니다. 현재 20개 이상의 AI 서비스를 제공 중이며, 전 세계 3만 명 이상의 개발자가 참여하고 있습니다.
Ocean Protocol은 AI 데이터 거래 및 공유 플랫폼입니다. 2017년에 설립되었으며, 데이터 제공자와 구매자를 안전하게 연결하는 분산형 데이터 교환 프로토콜을 개발했습니다. Ocean 토큰을 사용해 데이터 구매, 공유, 스테이킹이 가능합니다. 현재 연간 매출 약 300만 달러, 시장 점유율은 5% 수준입니다.


Inzmsk Intelligence는 2018년에 설립된 AI 기반 가상 인간 솔루션 기업입니다. AI와 블록체인을 결합해 고객과 상호작용할 수 있는 인공지능 가상 인간을 개발하고 있습니다. 2022년 기준 시장 점유율 8%, 매출 1억 달러를 기록했으며, 증강현실, 메타버스 분야로 사업을 확장하고 있습니다.
AI 신뢰 구축을 위한 다음 단계
이처럼 블록체인 기술은 AI 시스템의 투명성과 신뢰성을 높이는 데 큰 기여를 하고 있습니다. 앞으로 3~5년간 이들 기업들은 더 발전된 솔루션과 다양한 응용 사례를 선보일 것으로 전망됩니다.


SingularityNET은 글로벌 AI 서비스 플랫폼으로 자리잡는 한편, 의료, 금융, 제조 등 다양한 산업 분야에 특화된 AI 네트워크를 구축할 계획입니다. 2025년까지 서비스 수를 100개 이상으로 늘리고 매출 1억 달러를 목표로 하고 있습니다.
Ocean Protocol은 데이터 마켓플레이스를 더욱 확대해 AI 모델 거래, 중개, 컨설팅 사업을 강화할 예정입니다. 2027년까지 연간 매출 5억 달러, 시장 점유율 20%를 목표로 하고 있죠.
Inzmsk Intelligence는 대화형 AI 비서 시장을 주도하는 한편, 메타버스 가상 인간 분야로 사업을 확장할 계획입니다. 2027년까지 메타버스 분야에서 25억 달러의 매출과 30% 시장 점유율을 달성하겠다는 목표를 세웠습니다.


블록체인 기술은 AI의 투명성과 보안, 개인정보 보호를 강화해 궁극적으로 고객 신뢰를 높일 것입니다. 이를 통해 AI가 사회 전반에 더욱 폭넓게 활용되고 발전할 수 있을 것으로 기대됩니다. 앞으로도 이 분야의 놀라운 혁신 사례가 지속적으로 등장할 것입니다.
블록체인 기반 AI 기술에 관심이 있다면, 위 기업들의 최신 동향을 주목해보시는 것은 어떨까요? 독자 여러분의 생각과 의견도 들어보고 싶습니다. 이 흥미로운 주제에 대해 더 논의해봐야겠습니다!
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